Dalam era digital seperti sekarang, bisnis online kecil memiliki tantangan tersendiri dalam mengelola operasional mereka. Salah satu solusi yang dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas yaitu dengan menerapkan Enterprise Resource Planning (ERP).
Apa itu ERP dan bagaimana mengimplementasikan strateginya? Temukan jawabannya pada artikel Keeppack berikut ini!
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERP adalah perangkat lunak yang dirancang untuk membantu dalam mengelola dan mengintegrasikan proses bisnis, termasuk manajemen keuangan, stok barang, proses produksi, dan sumber daya manusia ke dalam satu platform.
ERP itu sendiri akan membantu Sobat mengoptimalkan kinerja bisnis, meningkatkan produktivitas, dan visibilitas operasional.
Pentingnya ERP
Bisnis online kecil kerap kali menghadapi masalah dalam mengelola bisnis secara efisien. Dengan mengimplementasikan ERP, Sobat dapat mengintegrasikan semua proses bisnis ke dalam satu sistem.
Selain meningkatkan visibilitas dan efisiensi operasional, Sobat akan terbantu dalam pengambilan keputusan yang lebih baik.
Dampak ERP pada bisnis online
Sebelum mengetahui lebih jauh, Sobat harus memahami terlebih dahulu bagaimana ERP dapat mempengaruhi bisnis online kecil.
- Efisiensi operasional
Seperti yang dijelaskan sebelumnya, bahwa ERP akan membantu bisnis online kecil dalam mengotomatisasi berbagai proses bisnis.
Kondisi tersebut akan memberikan dampak seperti mempersingkat waktu, menghemat tenaga kerja, dan mengurangi human error.
- Integrasi yang lebih baik
Dengan menyatukan data ke dalam satu sistem, ERP akan membantu Sobat untuk membangun visibilitas yang lebih baik.
- Pengalaman pelanggan yang lebih baik
Tidak hanya visibilitas, pengalaman pelanggan juga akan menjadi lebih baik karena ERP tersebut.
Adanya kemudahan akses ke data konsumen dan pemesanan, membuat layanan kepada konsumen menjadi lebih responsif, dan personal. Bahkan, mampu meningkatkan retensi sekaligus.
- Manajemen persediaan
Bisnis online kecil juga akan mampu mengoptimalkan tingkat persediaan, meminimalisir kelebihan atau kekurangan stok, dan meningkatkan aliran kas. Hal ini dikarenakan adanya fitur manajemen persediaan yang terintegrasi.
Strategi mengimplementasikan ERP
- Identifikasi kebutuhan bisnis
Sebelum menerapkan ERP, Sobat harus memahami terlebih dahulu kebutuhan bisnis yang diinginkan. Lakukan identifikasi terhadap proses – proses yang akan diotomatisasi dan ditingkatkan.
- Pemilihan ERP
Pilihlah sistem ERP yang sesuai dengan kebutuhan bisnis online Sobat, dan juga memiliki fitur – fitur untuk mendukung operasional e-commerce.
- Integrasi platform e-commerce
Setelah memilih, Sobat harus memastikan bahwa ERP tersebut dapat terintegrasi dengan platform e-commerce yang digunakan, atau sistem pembayaran. Hal ini dilakukan agar sistem ERP tersinkronisasi dengan baik.
- Memastikan migrasi data
Nantinya data bisnis Sobat akan di migrasi, dan pastikan bahwa proses tersebut berjalan dengan baik ke dalam sistem ERP. Hal ini dilakukan agar tidak adanya gangguan selama operasi bisnis.
- Pengujian
Jangan lupa untuk melakukan pengujian secara menyeluruh terhadap sistem ERP Sobat. Perlu dilakukan penyesuaian yang didasarkan oleh pengalaman pengguna.
- Monitoring
Setelah mengimplementasikannya, Sobat harus tetap melakukan monitoring kinerja ERP dan mengevaluasi apakah mampu memenuhi harapan atau tidak.
Dapat disimpulkan bahwa implementasi ERP menjadi langkah strategis yang wajib dicoba bagi bisnis online kecil. Terlebih lagi, jika Sobat ingin berkembang dan bersaing secara efektif di pasar yang kompetitif.
Apabila Sobat ingin mengambil langkah pertama dalam mengimplementasikan ERP untuk bisnis online, Keeppack siap membantu sebagai mitra e-commerce fulfillment dan manajemen gudang berbasis warehouse management system yang terpercaya. Info lebih lanjut, kunjungi website https://keeppack.id/blog/.
