Tips Jitu Menjadi Trusted Seller Pada Bisnis Online

Tips Jitu Menjadi Trusted Seller Pada Bisnis Online">

Menjadi trusted seller pada bisnis online pastinya merupakan goals bagi setiap pelaku bisnis. Siapa sih yang tidak ingin bisnisnya dipercayai oleh banyak pelanggan?

Namun, untuk menjadi trusted seller tentunya tidak mudah dan membutuhkan proses yang cukup panjang.

Nah, untuk itu Keeppack akan membagikan tips jitu menjadi trusted seller pada bisnis online melalui artikel berikut. Yuk, simak penjelasannya!

Trusted seller

Trusted seller adalah sebutan untuk penjual yang memiliki bisnis dengan layanan dan produk terbaik. Trusted seller ini ditandai dengan adanya ulasan bagus dari para customer atau rating yang tinggi.

Toko online dengan label trusted seller juga akan lebih mudah dalam mendapatkan pelanggan. Mengapa demikian? Karena, calon pembeli cenderung memilih toko yang telah terpercaya.

Ketika konsumen telah mempercayai sebuah online shop, biasanya mereka akan merekomendasikan toko tersebut ke lingkungan terdekat. Hal ini disebut dengan word of mouth.

Tips menjadi trusted seller

Menjadi trusted seller memang tidak mudah. Namun, Sobat dapat mengikuti beberapa tips dibawah ini.

  1. Menyediakan informasi secara jelas dan detail

Tips pertama yang harus Sobat lakukan adalah menyediakan informasi secara jelas dan detail baik mengenai produk atau toko online itu sendiri (nomor telepon, alamat, nama akun media sosial atau website).

Dengan adanya penjelasan tersebut akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap bisnis online Sobat.

  1. Menjaga kualitas produk dan layanan

Dalam upaya menjadi trusted seller, Sobat harus menjaga kualitas layanan dan produk yang dimiliki. Contohnya seperti memilih bahan – bahan berkualitas untuk produksi, dan melayani pelanggan dengan responsif.

Sobat juga harus jujur dalam hal kualitas, jelaskan produk sesuai keadaan dan karakteristik yang dimiliki, serta unggahlah foto produk secara real.  

Mempertahankan kualitas dengan kegiatan – kegiatan tersebut juga akan membantu Sobat dalam membangun reputasi atau citra bisnis.

  1. Menyediakan berbagai metode transaksi

Kemudahan dalam transaksi juga menjadi pertimbangan para konsumen. Jika ingin mendapat kepercayaan buyer, pastikan Sobat memiliki berbagai opsi metode pembayaran agar pelanggan merasa nyaman saat berbelanja.

  1. Menerapkan teknik marketing

Menerapkan teknik marketing melalui media sosial juga akan membantu Sobat menjadi trusted seller. Sobat dapat melakukan promosi menarik dan aktif berinteraksi dengan para konsumen.

Selain itu, Sobat juga akan mengetahui permasalahan yang dihadapi konsumen (apa yang mereka butuhkan) dan memberikan informasi produk dengan menarik melalui media sosial. Hal ini membantu bisnis online Sobat menjadi lebih terpercaya. 

  1. Mengunggah ulasan positif

Tips lainnya yaitu dengan mengunggah ulasan positif konsumen. Adanya review positif atau rating tinggi akan menentukan keputusan pembelian dan menumbuhkan kepercayaan konsumen untuk berbelanja di toko online Sobat.

  1. Bertanggung jawab terhadap produk

Bertanggung jawab terhadap produk yang dijual merupakan salah satu tips untuk menjadi trusted seller. Sobat harus memastikan kualitas produk tetap baik hingga ke tangan konsumen.

Selain itu, memonitoring persediaan stok juga termasuk tanggung jawab terhadap produk. Sobat harus mampu mengatur stok barang agar konsumen tidak beralih ke toko lain.

Dengan bentuk tanggung jawab tersebut, pelanggan akan semakin mempercayai bahwa toko online Sobat sangat konsisten dan trusted seller.

Setelah memahami tips untuk menjadi trusted seller pada bisnis online, Sobat dapat mulai menerapkannya dan fokus berjualan. Selagi fokus dalam hal tersebut, Sobat dapat menggunakan jasa Keeppack untuk manajemen gudang dan e-commerce fulfillment.

Keeppack akan membantu mempertahankan kualitas bisnis Sobat. Yuk, #FokusJualanAja dan percayakan bisnis Sobat pada Keeppack! Informasi selengkapnya kunjungi laman ini https://keeppack.id/.


Share this Post:
Posted by
Lita

Email: lita@keeppack.id

Related Posts:

Leave a Comment