Apa itu Lead Time? Pada dasarnya, lead time adalah komponen penting yang harus diperhatikan oleh setiap pelaku bisnis.
Mungkin Sobat pernah merasa kesal ketika barang yang dipesan tidak kunjung sampai, kira – kira apa penyebabnya?
Lead time bisa menjadi salah satu penyebab terjadinya hal tersebut, loh! Nah, sebagai pelaku bisnis tentunya tidak ingin hal itu terjadi, bukan?
Dampak dari lead time yang lama akan mengurangi kepuasan pelanggan dan lebih buruknya, loyalitas konsumen dapat menurun.
Oleh karena itu, Keeppack akan membantu Sobat agar terhindari dari hal tersebut melalui uraian singkat mengenai pentingnya lead time. Yuk, simak!
Apa itu lead time?
Lead time adalah durasi atau waktu suatu bisnis dalam memenuhi pesanan pelanggan dan ini terhitung mulai dari barang ditempatkan, dipesan hingga dikirim ke konsumen.
Tujuan utama dari lead time itu sendiri yaitu agar barang atau layanan yang dipesan dapat tersedia dan dikirim tepat waktu sesuai harapan konsumen.
Lead time yang baik dalam pemenuhan pesanan, tentunya akan mempengaruhi kepuasan pelanggan.
Apa saja bagian – bagian lead time?
Lead time memiliki beberapa bagian atau komponen yang membentuk jumlah waktu dalam memenuhi pesanan.
- Pemrosesan awal
Pada pemrosesan awal ini meliputi mempersiapkan permintaan persediaan ulang, menerima pesanan, mengumpulkan, memahami dan membuat pesanan.
- Proses
Sementara, bagian proses adalah waktu dimana Sobat memproduksi barang setelah menerima adanya pesanan.
- Penyimpanan
Bagian penyimpanan merupakan durasi untuk mengumpulkan bahan – bahan sebelum produksi dan barang disimpan pada gudang untuk menunggu pengiriman.
- Pengiriman
Pengiriman yaitu waktu yang dibutuhkan dalam memindahkan barang dari podusen ke konsumen.
- Inspeksi
Waktu inspeksi dibutuhkan dengan maksud untuk memastikan bahwa barang telah sesuai permintaan, termasuk menangani pesanan apabila terjadi kekeliruan.
Apa fungsi lead time?
- Sebagai penilaian kepuasan pelanggan. Semakin lama durasi pemesanan, maka akan semakin mengurangi kepuasan konsumen.
- Perencanaan rantai pasok. Lead time akan membantu Sobat dalam memahami waktu yang dibutuhkan dalam pesanan. Dengan begitu, perencanaan dan pengelolaan rantai pasok akan lebih efisien.
- Mempermudah manajemen inventaris. Dengan adanya lead time, Sobat dapat memperkirakan waktu yang dibutuhkan untuk memproduksi stok, sehingga dapat mengendalikan kelebihan atau kekurangan persediaan.
Apa saja jenis – jenis lead time?
- Customer lead time : rentang waktu dari produk dipesan hingga pemenuhan pesanan.
- Material lead time : waktu mulai dari mempersiapkan bahan yang diperlukan hingga konfirmasi tersedianya barang.
- Production lead time : waktu yang dibutuhkan untuk menghasilkan (produksi) barang.
- Cumulative lead time : jumlah waktu dari tahap pembuatan pesanan, produksi hingga pengiriman.
Bagaimana cara mengurangi lead time?
- Mengubah cara pengiriman
Sediakan cara pengiriman yang beragam karena pelanggan memiliki preferensi yang berbeda. Namun, pastikan untuk memiliki metode pengiriman cepat (express) untuk mengurangi lead time.
- Menghindari aktivitas yang menambah nilai
Sobat harus mengelompokkan aktivitas mana yang menambah nilai dan mana yang harus dipertahankan. Hal ini dilakukan agar Sobat dapat segera menghapus aktivitas yang menambah nilai dan mengurangi lead time.
- Menggunakan sumber lokal
Sebisa mungkin untuk menggunakan pemasok lokal karena tidak membutuhkan waktu lama.
Bayangkan jika Sobat menggunakan pemasok international, pastinya harus menunggu lebih lama karena jarak yang jauh.
- Menggunakan teknologi input data
Sobat dapat mulai beralih memanfaatkan teknologi dalam melakukan input data. Banyak sekali terjadi human error ketika melakukan input secara manual dan hal ini akan menambah lead time.
Oleh karena itu, jika menggunakan teknologi seperti vendor managed inventory (VMI) atau vendor owned inventory (VOI), Sobat akan lebih cepat menginput data dan meminimalisir adanya kesalahan.
Itulah penjelasan singkat mengenai pentingnya dan apa itu lead time dalam pemenuhan pesanan. Untuk lebih mempermudah proses lead time, Sobat dapat menggunakan jasa fulfillment center pemenuhan pesanan dari Keeppack yang telah dipercayai oleh berbagai pelaku bisnis. Kunjungi lama berikut untuk informasi selengkapnya https://keeppack.id/.
